＜不正アクセス＞

まず、不正アクセスされたかどうかを確認します。

①画面下の「≡」をタップします

②メニューを下にスクロールします

③「設定」をタップします

④「セキュリティとログイン」をタップします

⑤ログインの場所の「すべて見る」をタップします

⑥記憶にないログイン履歴は削除(ログアウト)します　※すべてのログイン履歴を削除する方法は⑦へ

⑦すべてのログイン履歴を削除したい場合は、「すべてのセッションからログアウトする」をタップします

⑧これでログイン履歴の削除は完了です　※利用中またはオンライン中のログイン履歴は削除できない

パスワードの変更ができない場合は、ヘルプセンターからアカウントの復旧手続きを行います。

①「ヘルプセンター」→「プライバシーと安全」

②「プライバシーと安全」→「不正アクセスされたアカウントと偽装アカウント」

③「不正アクセスされたアカウントと偽装アカウント」→「Facebookアカウントが不正アクセスされたか、何者かが許可なしに使用しているようです。」

④「Facebookアカウントが不正アクセスされたか、何者かが許可なしに使用しているようです。」→「こちらのページ」

⑤「こちらのページ」→「アカウントが不正アクセスされた」

⑥「アカウントが不正アクセスされた」→メールアドレスまたは電話番号を入力→「検索」

⑦メールアドレスまたは電話番号を入力、現在または過去のパスワードを入力→「次へ」

⑧「次へ」→「該当するものがない」→次へ

⑨「次へ」→「スタート」

⑩「スタート」→「次へ」

⑪「次へ」→新しいパスワードを入力→「次へ」

⑫「次へ」→「スキップ」　※表示されているメールアドレスに覚えのない場合はチェックボックスをオンにする

⑬「スキップ」→完了